Dasar Privasi limau77

Dasar Privasi ini menerangkan cara limau77 ("kami", "platform", "Syarikat") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan kami di limau77.bio, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami sediakan.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan limau77, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Privasi anda adalah keutamaan mutlak kami — kami komited untuk memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan penuh integriti, ketelusan, dan tanggungjawab.

limau77 mengambil tanggungjawab penuh sebagai pengawal data bagi semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui platform kami. Kami memastikan bahawa pemprosesan data dijalankan dengan cara yang sah, adil, dan telus selaras dengan amalan terbaik industri perlindungan data global.

Bagi tujuan Dasar Privasi ini, terma-terma berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" — sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, nombor kad pengenalan, alamat IP, dan maklumat pembayaran.
• "Pemprosesan" — sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, pengubahsuaian, mendapatkan semula, penggunaan, pendedahan, atau pemadaman.
• "Pengawal Data" — pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi, dalam hal ini adalah limau77.
• "Pemproses Data" — pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak limau77, seperti penyedia pembayaran dan perkhidmatan analitik.
• "Persetujuan" — petunjuk bebas, spesifik, bermaklumat, dan jelas oleh anda bahawa anda bersetuju dengan pemprosesan data peribadi anda.
• "Pelanggaran Data" — pelanggaran keselamatan yang mengakibatkan pemusnahan, kehilangan, pengubahan, pendedahan tanpa kebenaran, atau akses kepada data peribadi.
• "Kuki" — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh penyemak imbas web anda apabila anda melawati platform limau77.

limau77 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul dan sumber pengumpulannya:

A. Data Yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat pendaftaran: nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon bimbit
• Dokumen pengesahan identiti: nombor MyKad atau pasport, salinan dokumen KYC
• Maklumat pembayaran: butiran akaun bank, nombor dompet digital, alamat dompet kripto (Bitcoin/USDT)
• Maklumat profil: nama pengguna, kata laluan (disimpan dalam bentuk cincang/hash), pilihan bahasa
• Komunikasi sokongan: mesej sembang langsung, e-mel sokongan, maklum balas pengguna

B. Data Yang Dikumpul Secara Automatik

• Data teknikal: alamat IP, jenis penyemak imbas, sistem operasi, resolusi skrin
• Data log: tarikh dan masa akses, halaman yang dilawati, tempoh sesi, tindakan dalam platform
• Data peranti: pengecam peranti unik, maklumat rangkaian mudah alih
• Data permainan: sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, jumlah menang/kalah, tempoh bermain

C. Data Dari Sumber Pihak Ketiga

• Penyedia pembayaran: pengesahan transaksi, status pembayaran
• Perkhidmatan pengesahan identiti: pengesahan KYC dari perkhidmatan pihak ketiga yang berlesen
• Perkhidmatan pencegahan penipuan: skor risiko dan bendera aktiviti mencurigakan

Data peribadi yang dikumpul oleh limau77 diproses untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik sahaja. Jadual berikut menerangkan dengan terperinci setiap tujuan pemprosesan beserta asas undang-undang yang berkaitan:

limau77 memastikan bahawa setiap aktiviti pemprosesan data peribadi mempunyai asas undang-undang yang sah. Terdapat empat asas utama yang kami bergantung kepada:

1. Pelaksanaan Kontrak — Pemprosesan yang diperlukan untuk menyempurnakan perjanjian antara anda dan limau77, seperti menguruskan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta menyediakan akses kepada permainan.
2. Kewajipan Undang-undang — Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa, termasuk keperluan KYC, pencegahan pengubahan wang haram (AML), dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
3. Kepentingan Sah — Pemprosesan yang diperlukan untuk kepentingan perniagaan yang sah bagi limau77, seperti mengesan penipuan, meningkatkan keselamatan platform, dan menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan perkhidmatan — selagi kepentingan ini tidak mengatasi hak asasi anda.
4. Persetujuan — Pemprosesan berdasarkan persetujuan eksplisit anda, terutamanya untuk komunikasi pemasaran dan promosi. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

limau77 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori pihak ketiga berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:

• Penyedia Perkhidmatan Pembayaran — Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, dan pemproses pembayaran kripto untuk memudahkan transaksi kewangan anda.
• Penyedia Perkhidmatan Pengesahan Identiti — Syarikat KYC pihak ketiga yang berlesen untuk membantu mengesahkan identiti anda bagi memenuhi keperluan kawal selia.
• Penyedia Perisian Permainan — Syarikat pembangunan permainan yang menyediakan permainan slot, kasino langsung, dan permainan meja kepada platform limau77.
• Penyedia Perkhidmatan Awan dan Infrastruktur — Syarikat yang menyediakan perkhidmatan pengkomputeran awan, pangkalan data, dan infrastruktur teknikal untuk mengoperasikan platform.
• Perkhidmatan Analitik — Alat analitik yang membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan.
• Pihak Berkuasa Undang-undang — Pihak penguatkuasaan undang-undang, badan kawal selia, atau mahkamah apabila kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

limau77 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

Setelah tamat tempoh penyimpanan, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda. Proses pemadaman dijalankan mengikut standard keselamatan yang ditetapkan.

limau77 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama kami termasuk:

• Enkripsi Data Dalam Transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol HTTPS dan enkripsi TLS 1.3 terkini
• Enkripsi Data Pada Rehat: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami dienkripsi menggunakan piawaian AES-256
• Kawalan Akses: Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja, mengikut prinsip keistimewaan minimum
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Semua akaun kakitangan yang mempunyai akses kepada sistem data diwajibkan menggunakan 2FA
• Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pengesanan pencerobohan dan pemantauan berterusan untuk mengenal pasti dan bertindak balas terhadap ancaman keselamatan
• Audit Keselamatan Berkala: Ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan bebas dijalankan secara berkala
• Sandaran Data: Sandaran data yang kerap dan prosedur pemulihan bencana yang telah diuji untuk memastikan kelangsungan perkhidmatan

Platform limau77 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, menganalisis penggunaan platform, dan menyokong fungsi-fungsi tertentu. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan, dan pilihan bahasa. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti tema paparan, had permainan yang anda tetapkan, dan tetapan peribadi lain untuk meningkatkan kemudahan penggunaan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform — halaman yang paling banyak dilawati, tempoh sesi, dan titik keluar — supaya kami boleh terus menambah baik pengalaman pengguna.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa. Perlu diingatkan bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform limau77. Rujuk dokumentasi penyemak imbas anda untuk panduan tentang cara mengurus kuki.

Sebagai pengguna platform limau77, anda mempunyai hak-hak perlindungan data yang penting. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Platform limau77 adalah perkhidmatan perjudian dalam talian yang dihadkan secara ketat kepada individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 21 tahun.

Sebagai sebahagian daripada proses KYC kami, semua pengguna baru dikehendaki mengemukakan bukti umur yang sah sebelum akaun mereka diaktifkan sepenuhnya. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:

• Menangguhkan dan menutup akaun berkenaan dengan segera
• Memadamkan semua data peribadi individu tersebut dari sistem kami
• Memulangkan baki wang yang ada dalam akaun kepada sumber asal pembayaran
• Melaporkan insiden tersebut kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika perlu

Dalam menjalankan operasi platform global, limau77 mungkin perlu memindahkan data peribadi anda kepada pelayan atau pemproses data yang terletak di luar Malaysia. Sebarang pindahan data sedemikian dijalankan dengan langkah-langkah perlindungan yang mencukupi, termasuk:

• Penggunaan klausa kontrak standard yang diluluskan oleh badan perlindungan data yang berkaitan
• Penilaian dampak perlindungan data (DPIA) untuk pindahan data berisiko tinggi
• Memastikan penerima data di negara lain mematuhi piawaian perlindungan data yang setanding dengan keperluan Malaysia
• Perjanjian pemprosesan data yang komprehensif dengan semua pemproses data pihak ketiga

Anda berhak untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang pindahan data rentas sempadan yang melibatkan data peribadi anda. Sila hubungi pasukan privasi kami untuk sebarang pertanyaan berkaitan.

limau77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang pindaan yang ketara melalui:

• Notis dalam akaun anda semasa log masuk seterusnya
• E-mel pemberitahuan ke alamat e-mel berdaftar anda
• Pengumuman di halaman utama platform limau77
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform limau77 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data limau77 melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform
• Masa Respons: Kami bermatlamat menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja

Pasukan privasi limau77 terdiri daripada pakar-pakar yang berpengalaman dalam undang-undang perlindungan data dan keselamatan maklumat. Kami sentiasa bersedia untuk membantu anda memahami hak-hak anda dan menjawab sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda dengan penuh ketelusan dan profesionalisme.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada badan perlindungan data yang berkaitan atau mendapatkan remedi undang-undang melalui saluran yang sesuai.